Politique de confidentialité
Chez SOLUTUDO, nous accordons de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit le traitement des informations transmises à travers notre formulaire de demande de devis.
Responsable du traitement
SOLUTUDO — identité juridique, adresse de contact et coordonnées dédiées à la protection des données : à compléter par l'éditeur avant lancement.
Données collectées
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si renseigné, code postal, type de service, date souhaitée et description du besoin. Ne transmettez pas de données sensibles dans la description.
Pourquoi ces données ?
Les informations sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis et organiser une éventuelle intervention. Le traitement repose sur votre demande de mesures précontractuelles et, le cas échéant, sur votre consentement pour être recontacté.
Conservation et destinataires
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la gestion de la demande et aux obligations légales applicables, puis supprimées ou archivées selon les règles à préciser par l'éditeur. Elles sont accessibles aux personnes autorisées à traiter les demandes, ainsi qu'aux prestataires techniques nécessaires à l'hébergement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données et, selon les cas, exercer vos droits d'opposition, de limitation et de portabilité. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Cookies
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Document à finaliser : indiquer l'identité et l'adresse du responsable, la durée de conservation précise, les sous-traitants et les transferts de données éventuels avant la mise en ligne définitive.